Пушкина
15 го октября с утра пропал интернет, не показывает ТV, Вай фай пишет: Установлено подключение без доступа в интернет. Внешне с оборудованием всё в порядке
Работает ли Ростелеком в Смоленске и Смоленской области
График жалоб абонентов Ростелеком в Смоленске и Смоленской области: интернет, ТВ и сервисы. На 6 ноября 2026 г. показываем обращения за сутки — отметьте, что не работает, если проблема есть и у вас.
Быстрый сигнал
Отметьте, что перестало работать
Сообщения о сбоях
Переключайте период и наведите на график, чтобы увидеть время и число сообщений
13 за 24 часа
Пик: 2 в 17:00
За последний час: 0
Общий сбой — 3
Интернет — 4
Мобильная связь — 4
Сайт — 1
Приложение — 1
Как считаются данные
График показывает число сообщений абонентов за выбранный период: сутки по часам, неделю интервалами по 4 часа, месяц и квартал — по дням. Резкий всплеск обычно означает массовую проблему. Одиночные жалобы чаще связаны с оборудованием в квартире или доме. Данные справочные и не заменяют официальный статус сети.
Счётчик улиц с жалобами
Улицы, с которых поступали сообщения о сбоях (без номера дома).
Улиц с жалобами за неделю: 6
Киевский пер
1
Краснинское шоссе
1
Садовая д.1а
1
Светлая 4
1
ул Ленина
1
ул Юрьева
1
Укажите улицу после сигнала — так соседи увидят, локальный это сбой или районный.
Сбои в других регионах
За последние сутки абоненты Ростелеком также оставляли сообщения о сбоях в этих регионах.
- Москва 73 сообщения за 24 ч Смотреть
- Санкт-Петербург 61 сообщение за 24 ч Смотреть
- Самара 30 сообщений за 24 ч Смотреть
- Уфа 26 сообщений за 24 ч Смотреть
- Псков 25 сообщений за 24 ч Смотреть
- Липецк 24 сообщения за 24 ч Смотреть
- Ульяновск 24 сообщения за 24 ч Смотреть
- п. Карца 22 сообщения за 24 ч Смотреть
Чат клиентов Ростелеком в Смоленске
Комментарий поможет соседям
Опишите, что произошло
Уже 44 человека описали ситуацию в этом регионе. Напишите, что не работает у вас.
Центральная
Нет интернета
Максима Горького дом 47
Пропал интернет но показывает телевизор
ул Дмитрова Гора
Пропал интернет
ул Кловская
Нет интернета
новосельцы,улица юбилейная д.4
не работает тв
ул Красноармейская
Пропал интернет и ТВ.
ул Рыленкова
Пропал интернет
2 Краснинский переулок 8
Вторые сутки пропадает интернет каждые 2 минуты
ул Юрьева
Пропал интернет
Садовая д.1а
Не подключается к сети проводной интернет на ПК
Светлая 4
Не работает интернет
Киевский пер
Не работает wi-fi. На планшете Huawei подключение без доступа в интернет. Телевидение работает. Перезагружен и роутер и блок входа интернет в квартиру
Краснинское шоссе
Пропал интернет
ул Ленина
Перестал работать интернет. В приложении вчера писали "авария, чиним". Сегодня с утра говорят " Починка завершена", за всë утро сказали это раза 3 или 4, но интернета так и нет. Приходили работники, что-то поделали и уехали, интернета так и нет. Вчера писали, что постараются закончить к 9ти вечера 06.11, теперь пишут к 10:10 07.11. Сколько ждать-то ещë?!
Справка
Вопросы о работе Ростелеком в г. Смоленск и Смоленской области
Как проверить, работает ли Ростелеком в Смоленске и Смоленской области?
Если пропал интернет, не открываются сайты, не работает ТВ или приложение Ростелеком, сначала проверьте роутер, кабель и оплату. Затем посмотрите график на этой странице: если за последние часы в Смоленске и Смоленской области появилось много жалоб, проблема скорее всего не только у вас.
Что делать, если пропал интернет у Ростелеком?
Перезагрузите роутер и устройство, проверьте кабель и попробуйте открыть несколько разных сайтов. Если интернет всё равно не работает, отметьте тип проблемы на карте сбоев. Такие сигналы помогают понять, есть ли сейчас неполадки у Ростелеком в городе.
Почему интернет Ростелеком работает медленно или постоянно пропадает?
Причины бывают разными: авария на линии, перегрузка сети вечером, работы на оборудовании, проблемы с Wi-Fi или повреждение кабеля в доме. Если похожие жалобы оставляют другие абоненты в Смоленске и Смоленской области, это может быть сбой сети, а не проблема одной квартиры.
Какие сбои можно отметить для Ростелеком?
Можно указать, что не работает интернет, ТВ, мобильная связь, сайт, приложение или выбрать общий сбой. Если затронуто сразу несколько услуг, лучше отметить общий сбой — так статистика точнее покажет масштаб неполадки у Ростелеком.
Почему жалоб на Ростелеком мало, хотя у меня не работает интернет?
Небольшое число жалоб не всегда означает, что сбоя нет. Иногда проблема локальная: в одном доме, районе, подъезде или у части абонентов. Если пропал интернет, всё равно отметьте проблему — ваш сигнал попадёт в статистику и поможет соседям.
Как понять, массовый это сбой или проблема дома?
Массовый сбой обычно виден по резкому росту жалоб за короткое время и одинаковым типам проблем: например, у многих одновременно не работает интернет или ТВ. Если жалоб почти нет, стоит проверить оборудование дома и обратиться в поддержку Ростелеком.
Когда восстановят интернет у Ростелеком?
Точное время восстановления может назвать только Ростелеком. На этой странице можно ориентироваться по динамике жалоб: если новых сообщений становится меньше, сбой часто уже устраняют. При серьёзных авариях лучше дополнительно проверить официальные каналы Ростелеком.
Где посмотреть официальную информацию о сбоях Ростелеком?
Официальные данные обычно публикуются в личном кабинете, приложении, социальных сетях или службе поддержки Ростелеком. Карта сбоев показывает пользовательскую картину: жалобы, типы проблем и график обращений за сутки, неделю, месяц или квартал.