Как перейти на «Ростелеком»

«Ростелеком относится к крупнейшим поставщикам цифровых услуг, занимая лидирующую позицию. Более миллиона юридических лиц пользуются услугами этой компании и более 15 миллионов частных лиц также подключены к услугам этой компании. В этой статье мы расскажем, как перейти на обслуживание в «Ростелеком», если вы пользовались услугами других провайдеров, и вас не устроило их качество и стоимость услуг.

Перейти на другой интернет

Чаще всего абонентам интересно, как перейти на интернет от «Ростелеком». Это вполне объяснимо, так как этот провайдер предлагает качественные и выгодные услуги за приемлемую цену. Если вы решили перестать взаимодействовать с оператором, который вас не устраивает, то вы можете сделать это несколькими способами:

• Позвонив по номеру, указанному на сайте этого провайдера.
• Оставить заявку на сайте онлайн-консультанту.
• Прийти в офис.

Рассмотрим подробнее каждый вариант.

Звонок оператору Call-центра

Позвонив по указанному номеру, вы должны уведомить оператора, что по определенным причинам вы хотите расторгнуть договор. Тогда он должен вам назвать сумму, которую вы должны внести за использованные услуги, также сказать, сколько вы должны заплатить за аренду оборудования, если оно у вас было, дополнительно оператор должен назвать сроки, когда интернет будет приостановлен и каким образом вам можно вернуть оборудование.

Заявка на сайте онлайн-консультанту

Если у этого провайдера есть онлайн-консультант, то вы можете написать свою просьбу о расторжении договора, и он вас уведомит в чате о сказанном выше или предложит связаться по телефону и повторит алгоритм действий для прекращения действия договора.

Поход в офис

Придя в офис, вы можете попросить любого свободного работника этой компании помочь вам расторгнуть договор. Он при вас сделает все необходимые операции и также подскажет, что делать с оборудованием и когда у вас отключится интернет. Также он назовет сумму, которую следует оплатить за использованные услуги. Таким образом, вы полностью расторгаете договор с провайдером и далее узнаете как перейти на домашний интернет от Ростелеком.

Подключение интернета от «Ростелеком»

Компания предоставляет своим пользователям широкий спектр самых разных тарифов интернет от самых быстрых, которые позволяют использовать интернет на скорости 200 Мб/с до очень простых со скоростью 10 Мб/с. Вы можете самостоятельно сравнить все тарифы, но если у вас возникают какие-либо сложности, то можете позвонить нашим консультантам и они подберут вам оптимальный тариф.

Есть несколько способов, как перейти на домашний интернет «Ростелеком»:

1. Выбрать тариф на официальном сайте.

2. Позвонить по единому номеру.

3. Обратиться в офис.

Ниже мы распишем подробнее каждый пункт.

Выбор тарифа на сайте

На официальном сайте «Ростелеком» все тарифы интернет максимально подробно расписаны и расположены рядом, чтобы вы могли даже визуально сравнить набор их функций. Вам требуется только выбрать интересующий вариант и, если нужно, добавить опции для более комфортного использования тарифа. Затем вы заполняете заявку на подключение, оставляя свои контактные данные, и в скором времени с вами связывается наш менеджер для уточнения деталей.

Звонок по единому номеру

Вы можете позвонить по единому номеру 8 800 1000 800 и оставить заявку на подключение. Также вы можете проконсультироваться со специалистом, чтобы он помог подобрать для вас более приемлемый вариант.

Посещение офиса

Приходите в ближайший офис компании и консультанты «Ростелеком» расскажут вам о самых выгодных предложениях, помогут составить договор и выбрать необходимое оборудование. После того, как вы выберете дату подключения, на ваш адрес будет назначен выезд специалистов «Ростелеком», которые осторожно, не нарушая архитектуры квартиры, проведут интернет вам в квартиру и настроят выбранное оборудование. После заключения договора, все услуги становятся вам доступны в полной мере, и вы можете ими пользоваться.

Стоит ли переходить на «Ростелеком»

Этот вопрос часто становится камнем преткновения у новых пользователей, так как они считают, что «Ростелеком» — это полностью государственная компания, а раз она государственная, то будет плохо работать. Особенно остро такое мнение проявляется у взрослого населения России, которые сталкивались с таким в подобных организациях. К тому же масла в огонь подливают негативные отзывы в интернете. Насчет всего этого стоит сказать, что в интернете подавляющее большинство отзывов — отрицательные, так как человек обижен, не понят и хочет высказаться «назло» компании.

Для эксперимента вы можете узнать мнение своих знакомых и друзей, которые пользуются услугами «Ростелеком», насколько они довольны обслуживанием, и с большей долей вероятности вы получите только положительные отзывы. Очень редко человек благодарит компанию в интернете за качественную связь, так как у него нет с ней никаких проблем и поэтому он очень мало с компанией контактирует, а это значит, что работа со стороны провайдера выполнена корректно.

Переход на «Ростелеком» с сохранением номера

Часто бывает, что человек уже привык к своему номеру телефона, использует его на визитках, сайтах и хочет, чтобы номер остался за ним. Но услуги провайдера его не устраивают, например, в тарифе произошли изменения и теперь приходится платить больше, или происходят подписки на услуги, которые вам совершенно неинтересны. Чтобы этого не было — переходите в «Ростелеком». Мы готовы предоставить широкий выбор тарифов, чтобы вы выбрали именно то, что вам подходит. К тому же, переходя в «Ростелеком», вы получаете скидку на абонентскую плату в размере 20% на шесть месяцев. После оформления документов на переход в нашу компанию, которая обеспечит вас великолепной связью с богатым набором дополнительных услуг, вам придется подождать 8 дней и по завершении этого времени вам придет уведомление, что вы теперь обслуживаетесь компанией «Ростелеком». К тому же переход выполняется бесплатно.

Подключаясь к мобильной связи от «Ростелеком» вы получаете следующие преимущества:

• Перенос неиспользованных минут, SMS и Гб.
• Обмен неиспользованных минут на ГБ.
• Получение городского номера без доплат в некоторых тарифах.
• Безлимитный просмотр более сотни каналов без расходования интернет-трафика.
• Безлимитное общение в соцсетях и мессенджерах.

Выгоды подключения

Если вы участвуете в бонусных программах, то ваше подключение становится еще более выгодным, например мобильная программа, которая предоставляется за счет домашнего интернета.

«Мобильная программа» — это 100% скидка на абонентскую плату по телефону при использовании интернета от «Ростелеком»:

1. Для участия в программе достаточно подключить Домашний интернет и Интерактивное ТВ с мобильной связью.
2. Убедитесь, что на вашем личном счете достаточно средств для оплаты абонентской платы.
3. Подключите Мобильную программу в Личном кабинете.

После подключения услуги вы оплачиваете мобильную связь только в первый месяц, затем эта скидка будет работать все время, пока вы пользуетесь Домашним интернетом или пакетом «Домашний интернет и ТВ».

На сайте вы можете посмотреть и другие выгодные предложения, которые помогут вам выбрать самый выгодный тариф.

В этой статье вы узнали, как выбрать выгодный тариф любой услуги от «Ростелеком», стоит ли переходить в эту компанию, и какие преимущества вы получите, если перейдете в эту компанию.